Seriál VYKOLEJENÍ část 2: Cestujícím se smyslovým postižením pomáhají technologie, systém pomoci ale stále stojí na lidech
V úvodním díle jsme popsali legislativní rámec, který má zajistit rovný přístup k železniční dopravě. Praxe však ukazuje, že samotná pravidla nestačí. Skutečná přístupnost vzniká až kombinací technických opatření, funkčního systému asistence a lidského přístupu zaměstnanců. Zkušenosti cestujících…