RegioJet svádí odmítnutí přepravy vozíčkáře na pochybení pokladní

PRIMA Family
-
Tomáš HAUPTVOGEL, moderátor:
Vedení společnosti RegioJet se omluvilo handicapovaným, kteří mohli mít problém s přepravou v jejich vlacích.

Terezie KAŠPAROVSKÁ, moderátorka:
Jak jsme vám včera ukazovali, člověk na elektrickém vozíku si nemohl koupit jízdenku na spoj tohoto přepravce.

Tomáš HAUPTVOGEL, moderátor:
Podle vyjádření firmy jde o pochybení pracovnice na přepážce. S handicapovanými prý jinak problém nemají.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
Náš figurant Ondřej Mach, pro kterého je elektrický vozík nezbytností, se na přepážce RegioJetu dozvěděl jasnou informaci - se žlutým vlakem se z Pardubic prostě nesveze.

pokladní na přepážce RegioJetu:
Převážíme jenom normální vozíky, ne elektrické.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
Ihned po odvysílání reportáže se na nás obrátil mluvčí RegioJetu s tím, že muselo jít o pochybení pracovnice na přepážce.

redaktor /citace: Aleš ONDRŮJ, mluvčí RegioJet, zdroj: citace z e-mailové korespondence/:
"Pokud byly prodejkyní informace poskytnuty pouze tak, jak bylo uvedeno v reportáži, tak se jedná o pochybení, za které se určitě omlouváme, a budeme na naší straně zjišťovat, proč k neúplnému nebo nesprávnému poskytnutí informace došlo."

Jan CHVOJKA, ministr pro lidská práva a rovné příležitosti /ČSSD/:
Pokud tady máme několik vlakových přepravců a jeden z nich neposkytuje přepravu osobám na vozíčku, tak je to diskriminace jako vyšitá.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
Diskriminaci RegioJet popírá. Podle mluvčího přepraví vozíčkáře s elektrickým vozíkem o šíři do 60 centimetrů a celkové váze do 300 kilogramů. Ostatně takhle pózovali stewardi novinářům před pár lety s tím, že se případné nakládky ujmou sami.

redaktor /citace: Aleš ONDRŮJ, mluvčí RegioJet, zdroj: citace z e-mailové korespondence/:
RegioJet navíc jako dopravce hradí ze svého náklady například na zapůjčení nástupních plošin od Českých drah, které při jedné takové přepravě činí zhruba 3 tisíce korun. Tyto náklady RegioJetu také nikdo nekompenzuje a RegioJet je hradí zcela ze svého.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
Na přepážce jsme se ale dozvěděli něco jiného.
Můžete mu k tomu něco doporučit, teda co může dělat?

osoba:
České dráhy jedině, oni mají zvedací plošinu.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
S vámi tedy nikoli?

osoba:
Ne.

Jakub NAKLÁDAL, redaktor:
Bohumil ROUB, redaktor:
redaktor:
Kde je tedy pravda? Máte s RegioJetem podobnou zkušenost? Napište nám. Jakub Nakládal a Bohumil Roub, Prima FTV.