‚To není cesta na Mars!‘ Personál nepomohl muži na vozíku, rušili mu rezervace. České dráhy věc prošetří

"Cestování vlakem může být snadné i pro cestující na vozíku," píšou České dráhy na svých stránkách. Pro Tomáše Bandžucha a jeho tělesně hendikepovaného bratra ale byla cesta dvoudenním martyriem. Chtěli přejet z Pardubic do Prahy, podívat se na divadelní představení a odjet zpět domů. Během dvou cest jim ale několikrát oznámili. že České dráhy speciální vagony nevypravily a zaměstnanci podle nich nevěděli, jak si s touto situací poradit. Podle ministerstva dopravy i českého národního dopravce jde nejspíš o ojedinělý incident. Mluvčí Národní rady osob se zdravotním postižením Sabrina Plisková ale pro server iROZHLAS.cz uvedla, že se s podobnými stížnostmi setkávají často.

Tomáš Bandžuch udělal všechno podle pokynů na stránkách národního dopravce. Lístky zarezervoval na konkrétní vlaky 48 hodin dopředu. Uvedl, že bratr bude cestovat s doprovodem a zaškrtl typ vozíku. Systém, který dostal i ocenění od české Národní rady osob se zdravotním postižením, žádost přijal a odeslal potvrzující e-mail. Všechno vypadalo v pořádku.

Přibližně 27 hodin před odjezdem ale Bandžuchovi zazvonil telefon z Pardubic. Vlak podle dispečerky neměl zařazený vůz, ke kterému se dá přijet s plošinou. "Nakonec jsme se dohodli na...