Mám 86% ztrátu sluchu dle Fowlera. Proč mi nechtějí dát průkaz ZTP?

Dotaz: jsem nedoslýchavý, je mi 16 let a chodím na střední školu mezi slyšícíma, ale teď přejdu k věci, přibližně před rokem jsme s otcem zažádali
o průkaz ZTP, jelikož mi vypršela platnost předchozího, mám 86 % ztrátu dle Fowlera a průkazku mi zamítl ...