Lidem se sluchovým postižením usnadnili přístup k informacím o koronaviru

Neslyšící a nedoslýchaví lidé jsou v současné době, kdy obyvatelé České republiky čelí pandemii koronaviru, při získávání informací z televize značně znevýhodněni. Dívat se na pořady bez titulků je přitom pro neslyšící diváky bezvýznamné. Naštěstí existují internetové televize, které lidem s handicapem vycházejí vstříc.  

Například internetová televize tv.beey.io nabízí ke zhlédnutí nejdůležitější videa o koronavirové pandemii s titulky. Jak říká Ing. Petr Herian, CEO společnosti NEWTON Technologies, a. s., informací vzniká v posledních dnech ohromné množství. "Bohužel většina televizního zpravodajství, záznamů tiskových konferencí a další klíčové zdroje nejsou opatřeny titulky pro neslyšící. Naše společnost má k dispozici technologii pro rychlé a přesné automatické titulkování videí. Rozhodli jsme se zpřístupnit tuto službu zdarma," oznámil. Na adrese http://tv.beey.io tak uživatelé naleznou videozáznamy klíčových TV pořadů. "Tým našich editorů a dobrovolníků průběžně zpracovává nejdůležitější zdroje a publikuje je co nejdříve po jejich odvysílání nebo zveřejnění," dodal Petr Herian.  
Technologie Beey díky automatickému rozpoznávání spontánní hovorové řeči i v akusticky horším prostředí dokáže nabídnout pro všechny uživatele generování titulků a jejich propojení s videem ve webovém prohlížeči.  

Nepřesný zákon  

Nedostatek titulků pro neslyšící je dlouhodobým problémem, který je do jisté míry zakódován už v nedobře formulovaném znění zákona č. 231/2001 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání. Ten je zastaralý a nepřesný. Podle něj provozovatelé televizního vysílání s licencí (tedy komerční televize) mají opatřovat skrytými nebo otevřenými titulky alespoň 15 % pořadů, avšak tuto povinnost různými způsoby obcházejí. Zákon plní pouze veřejnoprávní Česká televize, která povinný podíl zpřístupňování, to je 70 %, překračuje. Zákon neuvádí, jak se podíl otitulkovaných pořadů má vykazovat, čehož využívají hlavně komerční televize.  
Problémem skrytých titulků se dlouhodobě zabývá Věra Strnadová, která po nemoci v dětství zcela ohluchla. Jako předsedkyně Komise Asociace organizací neslyšících, nedoslýchavých a jejich přátel (ASNEP) se léta snaží prosadit novelu zmíněného zákona týkající se skrytých titulků pro osoby se sluchovým postižením.  
"Za prvé se musí vyjasnit, že potřebujeme skryté titulky, které jsou pro nás kompenzační pomůckou, a ne titulky otevřené, překladové. A že opatřování pořadů titulky znamená vyrobit titulky k novému pořadu. Rozhodně by se už nemělo zůstávat u nějakých 15 %, jak to bylo stanoveno kdysi v roce 2001. Každý rok by se mělo povinné procento zvyšovat o 20 p. b. až do výše 100 %. A až toho bude dosaženo, nebudou už neslyšící diváci ani potřebovat označování titulkovaných pořadů v přehledu televizních programů. Prostě si pustí televizi a všude budou titulky. Tak, jako je tomu ve většině vyspělých zemí," shrnula Věra Strnadová.  

Další komplikace  

Aby toho nebylo málo, poslední měsíce přinesly divákům se sluchovým postižením další komplikace. V souvislosti s postupným vypínáním pozemního digitálního vysílání sítí typu DVB-T a přechodem na standard DVB-T2 zůstanou některé programy se zachovanými teletextovými skrytými titulky 888 a některé ve formě DVB titulků. Kromě toho ne všechny set top boxy, které jsou někteří diváci nuceni si pořídit, aby mohli nadále sledovat televizi, umožňují správné zobrazení skrytých titulků. Výrobci set top boxů se často soustředili na kvalitní přenos obrazu a zvuku, nikoliv však skrytých titulků. "Na Facebooku kvůli tomu vznikla velmi početná skupina sluchově postižených diváků, ve které si vyměňujeme zkušenosti, kdy a kde jsou funkční skryté titulky," řekl Martin Novák, ředitel České unie neslyšících.  

O autorovi: Mgr. Ivana Vlnová s použitím TZ NEWTON Technologies, a. s.