Esemesková tísňová linka pro neslyšící

PRIMA Family
-
Karel VOŘÍŠEK, moderátor:
V krizové situaci automaticky saháme po telefonu a vytáčíme telefonní číslo. Voláme o pomoc. Jenže, co má udělat neslyšící člověk? Donedávna problém, který už má ale řešení - takzvaná esemesková čísla, kam si můžete o pomoc napsat.

Tomáš PETRŽELA, redaktor:
Pan Pastrnek je první neslyšící, který musel využít novou tísňovou linku olomouckých hasičů. Před několika dny se mu ztratil syn a záchranáři tehdy rodině hodně pomohli.

Pavel PASTRNEK, neslyšící /tlumočeno/:
Potom jsme komunikovali pomocí SMS na té tísňové lince. Přišli k nám domů, kde se to stalo. Bez té tísňové linky bych vůbec nevěděl, na koho se mám obrátit.

Tomáš PETRŽELA, redaktor:
Esemeskové tísňové číslo je k dispozici každému, kdo na internetu vyplní registrační formulář. Hasiči pak prý nemusejí ztrácet čas zjišťováním jména a bydliště ohrožené osoby, navíc se tak zabrání zneužívání čísla, protože ho znají jen zaregistrovaní.

Miroslav BLAŽEK, vedoucí operačního střediska HZS Olomouckého kraje:
Pokud potřebuje jakoukoli pomoc, tak pošle esemesku na to dané číslo, s tím, že musí uvést samozřejmě, kde je a jakou pomoc vyžaduje.

Tomáš PETRŽELA, redaktor:
Hasičům se pak tísňová esemeska objeví v systému s výrazným zvukovým upozorněním. Na každou zprávu prý okamžitě odpovědí.

Petra KUČEROVÁ, tiskové oddělení ministerstva vnitra:
U hasičů již firma funguje v kraji Olomouckém, Pardubickém a Libereckém a v dalších krajích se plánuje ... jejich realizace.

Tomáš PETRŽELA, redaktor:
Policisté zatím mají podobnou linku jen v Praze. Na rozdíl od hasičů je ale číslo veřejné a psát na něj mohou bez registrace neslyšící ze všech koutů země.

Petra KUČEROVÁ, tiskové oddělení ministerstva vnitra:
Taková zpráva je zaznamenána, vyhodnocena a ta je okamžitě předána kolegům dle místní příslušnosti.

Tomáš PETRŽELA, redaktor:
Celkově jsou neslyšící novou službou nadšeni. Mají pouze jednu jedinou výtku. Esemesková tísňová linka je zatím placená a v případě nedostatku kreditu by to mohlo znamenat problém. Tomáš Petržela, Prima FTV.