Infolinky ke koronaviru s online simultánním přepisem řeči operátora

Pod níže uvedenými odkazy najde klient piktogram ucha: po rozkliknutí odkazu s tímto symbolem napíše do příslušného pole své telefonní číslo a potvrdí tlačítko „Zavolejte mi“. Po vyzvednutí okamžitého hovoru vyčká na písemný pokyn přepisovatele, že může začít mluvit. Ten se mu zobrazí ve speciálním okně pro přepis. Následně již probíhá standardní rozhovor, přepis řeči operátora sleduje klient po celou dobu tohoto hovoru v okně na webu.

Výše uvedenou službu zajišťují profesionální přepisovatelé sociálního podniku Transkript online, jejichž vysoká rychlost psaní na klávesnici umožňuje časově efektivní a plnohodnotný rozhovor mezi volajícím klientem a operátorem infolinky.

Věříme, že tuto komunikační podporu pro občany se sluchovým handicapem uvítají na svých speciálních informačních linkách také hygienické stanice dalších krajů ČR. O rozšíření dostupnosti těchto telefonních linek opatřených službou přepisu řeči operátora budeme průběžně informovat.

Online simultánní přepis řeči operátora je nyní možné využít  na následujících speciálních infolinkách:

Krajská hygienická stanice Plzeňského kraje

https://www.khsplzen.cz/

Krajská hygienická stanice Jihomoravského kraje

https://www.khsbrno.cz/index.php

Krajská hygienická stanice Karlovarského kraje

http://www.khskv.cz/

Markéta Outratová