V souvislosti s šířící se nákazou COVID-19 patří pečovatelské služby k důležitým složkám pomoci nejohroženějším skupinám. V domácím prostředí se starají o seniory, lidi chronicky nemocné, nebo zdravotně postižené. Navzdory tomu, že jim stále chybí odpovídající vybavení, denně vyrážejí do terénu, vymýšlí krizové plány, aby nikdo z potřebných nezůstával bez pomoci.
Úřad práce ČR zavedl v rámci snahy o zajištění ochrany zdraví klientů a zaměstnanců bezpečnostní opatření, která omezují osobní kontakt s veřejností. Lidé s ním mohou komunikovat především elektronickou cestou či telefonicky. Aby potřebné informace mohli získat i lidé se sluchovým či jazykovým handicapem, spustil v rámci Call centra podporu doslovného přepisu řeči operátorů v reálném čase. Službu zajišťují profesionální přepisovatelé sociálního podniku Transkript online, jejichž vysoká rychlost psaní na klávesnici umožňuje časově efektivní a plnohodnotný rozhovor mezi volajícím klientem a operátorem.
Tuberkulóza, která tiše spí v těle, nehlásí se kašlem, pocením ani únavou, není vidět na rentgenu. Projeví se ve chvíli, kdy její nositel podstoupí transplantaci nebo začne užívat biologickou léčbu. V tu chvíli se stává nebezpečným protivníkem, který může i zabít – nazývá se latentní tuberkulózní infekce a v ČR ji odhadem v těle nosí tisíce lidí. Na situaci upozorňují čeští plicní lékaři při Světovém dnu tuberkulózy (24. 3.).
Téměř 80 procent veřejně prospěšných organizací převedlo kvůli epidemii koronaviru své zaměstnance na home office. Přes 30 procent z nich bylo nuceno uzavřít své provozovny. Vyplynulo to z rychlého průzkumu, který mezi svými členskými organizacemi provedla Asociace veřejně prospěšných organizací ČR. Ta zastřešuje neziskové organizace a sociální podniky, které poskytují veřejně prospěšné služby, a to zejména v sociální oblasti.
Vojenská zdravotní pojišťovna zavedla službu umožňující telefonickou komunikaci lidem se sluchovým postižením. Hovor jim zprostředkuje přepisovatelská služba Transkript, která v reálném čase umožní bezproblémovou komunikaci operátora s volajícím. Služba je vhodná pro osoby, které samy mluví, ale potřebují zprostředkovat řeč druhé strany hovoru v písemné podobě. Využívat ji mohou také cizinci s částečnou znalostí češtiny.
Lidé se sluchovým postižením mají ztížené možnosti přístupu k informacím a doporučením, které v době epidemie nemoci Covid19 všichni nutně potřebujeme. Jen malé procento z nich je titulkováno nebo tlumočeno do českého znakového jazyka. S vyhlášením povinnosti nosit roušku, kterou dodržují například i moderátoři zpravodajských relací, se odstranila i další možnost, kterou lidé se sluchovým postižením často využívají – odezírání. Centrum pro dětský sluch Tamtam proto natočilo videospoty s nejdůležitějšími informacemi a radami tlumočenými do českého znakového jazyka.
Celý svět včetně ČR se právě vyrovnává se všemi nařízeními, omezeními a informacemi, které nás dennodenně zahlcují. Některé z těchto informací se však bohužel velice těžko dostávají mezi komunitu neslyšících, a nutnost nošení roušek omezila možnost mnoha z nich na porozumění díky odezírání. Tichý svět se snaží svými aktivitami přispět k informovanosti neslyšících klientů, k pomoci v nenadálých situacích, ke zlepšení kvality jejich života a také k osvětě ve slyšícím světě.
Oborová zdravotní pojišťovna umožní všem svým smluvním lékařům předepisovat léčivé přípravky a zdravotnické prostředky i na základě elektronické konzultace lékaře s pacientem, tedy po telefonu, emailu, prostřednictvím videohovoru a podobně. OZP také praktickým lékařům pro děti i pro dospělé a ambulantním specialistům i zubařům umožní provádět některé typy vyšetřeni pacientů distančně, tedy bez fyzické přítomnosti pacienta v ordinaci – po telefonu nebo prostřednictvím podobných elektronických aplikací.
Lidé se sluchovým postižením mohou využívat nový zdroj aktuálních informací díky titulkované Televizi Beey. Běží zdarma na internetu, vysílání ve spolupráci s Českou unií neslyšících zajišťuje společnost NEWTON Technologies. Najdete ji na adrese https://tv.beey.io.
Senior Pointy spustily nově linku pro všechny seniory v České republice: 840111122. Senior Pointy (SP) volajícím 24 hodin denně 7 dní v týdnu podají informace či zprostředkují pomoc. V dalších dnech doplní jejich stavy zkušení psychologové, kteří se budou snažit rozptýlit obavy seniorů a povzbudit je. Samotná místa, kde SP obvykle fungují, jsou kvůli karanténě zavřená.