Dohled na dosah nabízí krizovou telefonickou pomoc lidem v náročných životních situacích

Náročné životní období, psychické vyčerpání, úzkost, osamělost nebo dlouhodobá péče o blízkého mohou člověka přivést do situace, kdy potřebuje rychlou podporu. Právě pro takové chvíle nabízí organizace Dohled na dosah, z. s., krizovou telefonickou pomoc. Na bezplatnou linku se může obrátit kdokoli, kdo se právě ocitl v akutní tísni a potřebuje psychickou podporu.

Pomoc ve chvíli, kdy je nejvíce potřeba

Krizová telefonická pomoc představuje podle organizace první pomoc v situaci, kdy člověk obtížně zvládá aktuální psychickou nebo životní zátěž. Nejde o dlouhodobou terapii, ale o krizovou intervenci zaměřenou na zvládnutí přítomného okamžiku.

Rozhovor může pomoci člověku stabilizovat emoce, zorientovat se v nepřehledné situaci a hledat první kroky, které mohou vést k jejímu řešení. Služba je určena také lidem, kteří zažívají úzkost, osamělost, ztrátu nebo vyčerpání spojené s péčí o blízkého.

Na krizovou linku se přitom nemusí obracet pouze lidé, kteří již využívají jiné služby organizace. Pomoc je určena širokému okruhu lidí bez ohledu na jejich místo pobytu. Podle aktuálních informací je dostupná nepřetržitě, zdarma a anonymně.

Podpora pro pečující i další lidi v krizi

Krizová telefonická pomoc může být významná například pro neformálně pečující, kteří dlouhodobě pečují o svého blízkého. Péče může být fyzicky i psychicky náročná a někdy přináší pocity vyčerpání, bezmoci nebo osamělosti. Možnost s někým svou situaci okamžitě probrat může být v takové chvíli důležitou formou podpory.

Služba je podle informací Jihočeského kraje určena zejména také pěstounům a pracovníkům v pomáhajících profesích. Obrátit se na ni však může kdokoli, kdo potřebuje krizovou intervenci nebo okamžitou psychickou podporu.

Dohled na dosah propojuje člověka a technologie

Dohled na dosah, z. s., je celorepublikový poskytovatel sociálních služeb. Vedle telefonické krizové pomoci poskytuje také tísňovou péči a odlehčovací službu v terénní formě. Organizace se zaměřuje na využívání moderních a asistivních technologií s cílem podporovat bezpečný a co nejvíce samostatný život lidí v jejich přirozeném domácím prostředí.

Tísňová péče například využívá SOS tlačítko, jehož prostřednictvím může klient v případě potřeby kontaktovat dohledové centrum. Organizace uvádí, že tuto službu poskytuje na území celé České republiky.

Telefonická krizová pomoc představuje jiný typ podpory. Zatímco tísňová péče je zaměřena především na rychlé zprostředkování pomoci při ohrožení zdraví či bezpečí, krizová linka poskytuje člověku prostor pro rozhovor a psychickou podporu v náročné životní situaci.

Když člověk potřebuje někoho, kdo bude naslouchat

Význam krizové telefonické pomoci spočívá mimo jiné v její dostupnosti. Člověk nemusí nejprve řešit dojíždění do poradny nebo hledat vhodné zařízení ve svém okolí. Stačí telefon a rozhodnutí zavolat.

Dohled na dosah svou krizovou linku popisuje jako bezpečný prostor pro každého, kdo právě prochází náročným obdobím. Cílem hovoru není poskytovat dlouhodobou psychoterapii, ale pomoci zvládnout aktuální krizi a společně hledat možné další kroky.

Kam se obrátit

Krizová telefonická linka Dohledu na dosah:
800 022 833

Linka je podle aktuálně zveřejněných informací bezplatná, anonymní a dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Je určena lidem všech věkových kategorií bez ohledu na místo jejich pobytu v České republice.

Dohled na dosah, z. s., nabízí vedle krizové telefonické pomoci také další sociální služby a podpůrná řešení. Více informací o organizaci a jejích službách je k dispozici na jejích webových stránkách.

Zdroj: Krizová telefonická linka | Dohled na dosah, z.s.