Informační portál Helpnet.cz pro osoby se specifickými potřebami provozovalo od jeho vzniku v roce 2003 BMI sdružení, z. s. Ke dni 21. února 2025 se stal vlastníkem domény helpnet.cz i provozovatelem portálu ORBI PONTES, z. s., který portál představuje od 5. ledna 2026 v jeho nové moderní podobě.
Helpnet.cz je informační portál zaměřený na podporu lidí se specifickými potřebami, jejich rodin, pečovatelů i odborníků. Jeho cílem je poskytovat aktuální, ověřené a přehledné informace, které usnadňují orientaci v dostupné podpoře, službách a možnostech zapojení do společnosti. Naším cílem je nejen informovat, ale také propojit uživatele s organizacemi a projekty, které jim mohou pomoci.
Pravidla pro komunikaci s uživatelem
Za komunikaci s uživateli portálu odpovídají členové spolku ORBI PONTES. Pro komunikaci s uživateli je vyhrazena e-mailová adresa info@helpnet.cz. Všechny smysluplné připomínky, podněty a stížnosti zaslané na tuto adresu jsou vyřizovány co nejdříve, nejpozději do 3 pracovních dnů.
Ediční politika
Veškerý obsah portálu Helpnet.cz slouží pouze pro informaci. Byl získán ze zdrojů, které spolek ORBI PONTES považuje za spolehlivé. Spolek ORBI PONTES neodpovídá za správnost, úplnost a aktuálnost tohoto obsahu, také neodpovídá za obsah webových stránek, které jsou dostupné prostřednictvím portálu Helpnet.cz, jakož ani za závazky osob, které nabízejí, poskytují nebo zprostředkovávají služby na takovýchto stránkách.
Politika ochrany soukromí
Na portálu jsou shromažďovány uživatelské údaje získané prostřednictvím registračního formuláře pro odběr newsletteru, který je zasílán zpravidla 1–2x týdně a uvedením emailové adresy při vkládání událostí do Kalendáře akcí. Tyto údaje jsou využívány pouze pro potřeby portálu, nejsou dále poskytovány žádné třetí straně.
O historii portálu
Myšlenka portálu Helpnet.cz jako informačního zdroje, který by zastřešoval problematiku zdravotního postižení, vznikla na půdě Asociace informačních systémů pro osoby se specifickými potřebami (AISO). Z pověření AISO se úlohy realizátora projektu ujalo BMI sdružení, koordinátorem projektu a šéfredaktorem portálu byl Jaroslav Winter (winter@brezen.cz). Redaktorem rubriky Monitoring médií je Ladislav Kratochvíl.
Portálu bylo přiděleno ISSN 1802-5145.
Vytvoření portálu a zahájení provozu v roce 2003 umožnil grant od společnosti CZ.NIC, provoz v roce 2004 podpořilo dotací Ministerstvo informatiky ČR. Monitoring médií (vybrané články se zaměřením na problematiku osob se specifickými potřebami) dodává na portál Anopress IT. V roce 2007 vytvořila nové technické zázemí portálu společnost CZI. Toto od roku 2025 zajišťuje spolek ORBI PONTES ve spolupráci s technickou podporou sociálního podniku Transkript online s. r. o.
Portál Helpnet.cz byl zařazen mezi vybrané zdroje, které v rámci projektu Ochrana a trvalé zpřístupnění webových zdrojů jako součásti národního kulturního dědictví uchovává WebArchiv – archiv českého webu.
