Společnost Vindicia se věnuje vymáhání kompenzací za dopravní nehody, školní úrazy, plnění ze soukromých pojistek a odškodnění po pracovních úrazech. Průměrná částka u pracovních úrazů dosahuje podle statistik firmy asi milionu korun. Přesto se lidé o stovky tisíc připraví – neznalostí i špatným postupem.
Otom, jak dosáhnout na adekvátní částku po pracovním úrazu, jsme si povídali s Tomášem Beckem, provozním ředitelem společnosti Vindicia.
* Na trhu působíte deset let, letos jste slavili výročí. Proč jste se vlastně rozhodli pro tenhle obor podnikání a založili Vindicii?
Jsme v podstatě rodinná firma. Vindicii založila moje maminka poté, co se v minulosti opakovaně setkávala s tím, jak nedostatečně jsou řešeny pracovní úrazy a jak těžké je pro lidi domoci se svých práv. Já jsem zase sbíral zkušenosti v zahraničí a tam jsem s velkým překvapením zjistil, že je na západ od Česka lidský život ceněn výrazně více. To všechno byla motivace k tomu, abychom založili firmu, díky které získají Češi maximální odškodnění.
* Co vás i po letech stále překvapuje?
Pořád nás umí zaskočit, jak málo lidé znají svá vlastní práva. Asi 80 % lidí, se kterými se setkáváme, vůbec netuší, na co jim vzniká nárok. Většinou mají mlhavé povědomí o bolestném, které ale může tvořit jen malou část odškodnění. Lidé přitom mohou mít právo na různé kompenzace ušlé mzdy, renty, cestovné, na pořízení zdravotních pomůcek a samozřejmě také na kompenzaci za ztížení společenského uplatnění. To bývá nejvyšší složka odškodnění, zohledňuje, jak se i po konci léčby úraz nadále promítá do života člověka.
* Vindicia se zaměřuje na širší škálu činností. Základ tvoří dopravní nehody, pracovní úrazy, úrazy ve škole a vymáhání z osobních pojistek, jako je cestovní, životní nebo úrazové pojištění. Pojďme se ale věnovat pracovním úrazům. V Česku je jich ročně zaznamenáno více než 40 tisíc. Jakou největší chybu dělají lidé, kteří chtějí odškodnění?
Že věří mýtům a nesmyslům. Stále se set -káváme s tím, že si jak poškození, tak jejich šéfové myslí, že odškodnění firma platí ze své vlastní kapsy. Zranění se pak bojí o kompenzaci usilovat, zatímco vedení jim házejí klacky pod nohy. Přitom jsou všechny firmy ze zákona pojištěné, drtivá většina u Kooperativy. Odškodnění je tak vyplaceno z povinného pojištění zaměstnavatele.
* Mluvíte o nutnosti pojištění, které musí mít každý zaměstnavatel, ať jde o živnostníka či korporaci. Co dále musí udělat?
Ano, jakmile vznikne první pracovněprávní vztah, je třeba platit pojistné. Zaměst
* navatelé ale také mají povinnost své zaměstnance kvalitně proškolit, mít dobře zpracované směrnice, které upravují bezpečnost při práci i pohybu v areálu. To je důležité zejména v průmyslových provozech, kde se lidé pohybují kolem těžkých strojů. Kromě toho musí mít také potvrzení o tom, že zaměstnanci školení absolvovali. A je třeba vést knihu úrazů, do které každou podobnou událost zaznamenají. Za prevenci pracovních úrazů totiž vždy nese odpovědnost zaměstnavatel. Doporučujeme proto, aby si člověk při zakládání firmy nechal všechny tyto záležitosti připravit odbornou externí společností. Ta nastaví pravidla a podklady tak, aby byly správně zpracované pro drtivou většinu situací, a firma se jimi pak už jen řídila.
Ale svůj díl odpovědnosti nesou i zaměstnanci. Čeho se mají vyvarovat?
* Samozřejmě jakéhokoliv porušování pravidel. To znamená dodržovat směrnice, nosit předepsané ochranné pomůcky, pohybovat se jen v těch částech areálu, kam mají povolený přístup, a nikdy nechodit do práce pod vlivem alkoholu nebo drog. Ty totiž představují pro jakékoliv odškodnění významnou komplikaci. A zaměstnanci by také měli mít všechny úkoly nad rámec klasické práce, třeba když je šéf vyšle do obchodu pro nákup dílu, mít dané písemně. Kdyby
A co tedy dělat, pokud se úraz stane?
* Zraněný nebo jeho okolí musí o úrazu okamžitě informovat nadřízeného a ten událost i její okolnosti bezodkladně zapíše do knihy úrazů. Zaměstnanec by si zároveň měl pohlídat, aby lékařská zpráva z ošetření obsahovala informaci o tom, že jde o pracovní úraz. Firma následně začne komunikovat se svou pojišťovnou a předá jí potřebné dokumenty. Tady je ale dobré nebýt pasivní. Doporučujeme průběžně zjišťovat, jak zaměstnavatel postupuje a zda už pojišťovně skutečně předal všechny potřebné podklady.
Jaké je vlastně průměrné odškodnění za úraz v práci? Jakou částku mají lidé čekat?
* Podle našich statistik dosahuje průměrné odškodnění přibližně jednoho milionu korun. Je ale potřeba zdůraznit, že jde o velmi individuální částku. Neexistují žádné pevné tabulkové hodnoty, podle kterých by se odškodnění jednoduše určilo – třeba že zlomená noha automaticky znamená 100 tisíc korun. Každý případ se posuzuje samostatně a zohledňuje se celá řada okolností, třeba i věk.
Co má člověk dělat, pokud s navrženým odškodněním není spokojen?
* Doporučujeme, aby si člověk hned po úrazu v klidu sedl a začal zjišťovat, na co všechno má podle zákona nárok – kompenzace pracovních úrazů se u nás řídí Nařízením vlády č. 276/2015 Sb. a zákoníkem práce. Díky tomu získá alespoň základní představu o tom, jak by odškodnění mělo vypadat. Pokud se mu navržená částka nebude zdát odpovídající, ať se obrátí na odborníky. Pozor ale na jednu věc – mělo by jít o zkušené advokáty nebo specialisty, kteří se zaměřují přímo na odškodňování. Velmi často se setkáváme s tím, že lidé osloví jakéhokoliv advokáta, který však s touto oblastí nemá dostatek zkušeností. Do případu pak může vnést více zmatku než užitku a udělat chyby, kvůli nimž už člověk nikdy nezíská odškodnění v takové výši, na jakou měl původně nárok.
Stává se často, že se původní částka a konečná částka liší?
* Ano, poměrně běžně řešíme případy, kdy se z původně navržených pár desítek tisíc stanou stovky tisíc či miliony korun. Zásadní je spolupráce se zkušenými odborníky, kteří dokážou zpracovat opravdu kvalitní lékařské posudky a vědí, co všechno do nich zahrnout. Odškodňování totiž zčásti funguje na bodovém systému. Čím závažnější je zranění a čím větší následky člověku zůstaly, tím vyšším počtem bodů je jeho zdravotní stav ohodnocen. Hodnota jednoho bodu je přitom navázána na průměrnou mzdu. Jeden bod představuje setinu průměrné mzdy. Jen zkušený odborník ale dokáže zdravotní stav posoudit skutečně komplexně a vypracovat posudek tak, aby odpovídal všem dopadům úrazu. Právě kvalitně zpracovaný posudek je často tím, co rozhoduje o tom, zda člověk získá pouze základní odškodnění, nebo maximální částku, na kterou má podle zákona skutečně nárok.
Takový posudek je ale asi poměrně drahá záležitost.
* Ano, je. My ale máme naši filozofii postavenou na tom, že pokud případ přijmeme, zajistíme vypracování posudků prostřednictvím našich vlastních nebo spolupracujících expertů. Zároveň se držíme jednoduchého pravidla: „Neodškodníme? Neplatíte.“ I díky tomu jsou naše služby dostupné opravdu široké veřejnosti, lidé navíc nic neriskují. Odměnu si bereme až z vymožené částky. Naopak konkurence často vyžaduje, aby člověk přišel už s hotovým posudkem. To ale znamená, že nejdůležitější dokument, na kterém celý nárok na odškodnění stojí, vzniká mimo jejich kontrolu. A hlavně si jeho vypracování musí klient zaplatit ze svého.
Je těžké zpracovávat složité případy osobně? Daří se vám od nich oprostit?
* Mnohé příběhy nás opravdu velmi lidsky zasáhnou. Na druhou stranu je skvělé, když se nám klienti třeba i po letech ozvou, napíšou hezkou recenzi nebo poděkují. Často říkají, že po předchozích zkušenostech s někým jiným u nás ocenili lidský, osobní přístup a že se jim dnes daří dobře. Právě takové okamžiky nám připomínají, proč tu práci děláme. I proto, že se nás osudy lidí dotýkají, jsme ve Vindicii založili nadaci Vindicia pomáhá. Jejím cílem je něco zlepšit i mimo naši běžnou pracovní agendu. Zaměřujeme se především na děti s vážným zdravotním handicapem. Každý rok vybereme jedno až tři děti, kterým prostřednictvím našich partnerů i veřejné transparentní sbírky pomáháme. Letos jsme například vybírali na speciální kočárek pro mladého bojovníka s dětskou mozkovou obrnou. **
Vindicia působí na trhu více než 10 let Česká rodinná firma se zaměřuje na získávání spravedlivého odškodnění po dopravních nehodách, školních a pracovních úrazech. Zajistí také adekvátní plnění ze soukromých životních, úrazových či cestovních pojistek.
Potřebujete pomoc, nebo jen radu? Neváhejte nás kontaktovat na www.vindicia.cz
