Pomoc neslyšícím

ČT 1
-
Ivana ŠMELOVÁ, moderátorka:
Jihomoravští hasiči vycházejí vstříc neslyšícím. Nově spustili linku, na kterou můžou sluchově postižení lidé v případě nouze posílat SMS zprávy. Dosud podobná linka fungovala třeba u brněnských strážníků.

Barbora ŽÍTKOVÁ, redaktorka:
Asi málokdo by poznal, že je řeč o situacích, ve kterých jde o život. A po telefonu byli neslyšící prakticky bez šance podobné situace ohlásit.

Simona ŠUMBEROVÁ, ředitelka, Centrum denních služeb pro sluchově postižené:
Do teďka to fungovalo tak, pokud byla ještě provozní doba otevřená, tak lidi nás kontaktovali SMS zprávou a prostě se to řešilo přes SMSky, že jsme zavolali policii nebo hasiče.

Barbora ŽÍTKOVÁ, redaktorka:
Žena Františka Klofáče, taky neslyšící, musela při požáru pračky běžet o několik pater níž k sousedovi, kterému pak doslova rukama, nohama vysvětlovala, že hoří, ať zavolá pomoc.

osoba:
Požár jako víc, víc hořel.

Barbora ŽÍTKOVÁ, redaktorka:
Soused tehdy pochopil a zavolal. Teď už ale prostředník, ať už denní centrum nebo soused v Jihomoravském kraji nebude třeba. Hasiči spouští nový systém, který má neslyšícím pomoci zkontaktovat právě v krizových situacích operační středisko.

Jaroslav MIKOŠKA, mluvčí, HZS JMK:
A v tuto chvíli pošlu SMS zprávu například situace, že u mě doma hoří. A odesílá to na operační středisko na číslo, které obdržel při registraci. Tady se objeví ta SMSka, přímo ten text toho člověka, jak to napsal a ten operátor na to může zareagovat a odepsat.

Barbora ŽÍTKOVÁ, redaktorka:
Podobná pomoc funguje už od roku 2002 taky u brněnských strážníků. Na lince pro neslyšící přijmou měsíčně dva až tři případy.

Jakub GHANEM, mluvčí, Městská policie Brno:
Zpravidla se na nás obracejí lidé, které postihnou nějaké nevolnosti nebo se jim zaběhne domácí mazlíček. Dokonce jsme zaznamenali jeden případ, kdy jeden neslyšící nás informoval o rušení nočního klidu.

Barbora ŽÍTKOVÁ, redaktorka:
A školením na znakový jazyk prošla v Brně taky třicítka úředníků. Třeba tady, kde se vyřizují občanské průkazy, komunikují v průměru se 2 neslyšícími měsíčně. Vstřícný postoj k neslyšícím je ale stále doménou velkých měst. Jinak jsou sluchově postižení lidé závislí stále na pomoci tlumočníků. Barbora Žítková, Česká televize.

Klíčová slova: