Úvod do komunikace v obtížných situacích

Datum: 
Úterý, 7. Listopad 2017 -
9:00 - 16:00
Místo konání akce: 
Kubánské náměstí 11, Praha 10
Stručný popis: 
  • Setkáváte se s různými typy klientů, se kterými nevíte, jak komunikovat?
  • Rádi byste se naučili jednotlivé techniky asertivity a efektivní metody komunikace s klienty v různých náročných situacích?
  • Chtěli byste, aby již komunikace s obtížným klientem pro Vás nebyla stresovou záležitostí?
  • Pak neváhejte a zkuste náš kurz!

Pro koho je kurz určen? 

  • Kurz je určen všem sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách, kteří se chtějí naučit přiměřené, asertivní jednání a reakce v obtížných situacích při jednání s klientem a chtějí nabýt větší sebedůvěru při jednání s těmito typy klientů  

Kurz je akreditován MPSV: 2015/0009-PC/SP/VP

http://www.ozpakademie.cz/kurzy/komunikace-s-problemovych-klientem