ČSOB vylepšuje bankomaty pro nevidomé

Od 1. listopadu 2019 budou postupně bankomaty Československé obchodní banky, a.s. nově vybaveny upravenou aplikací určenou pro klienty se zrakovým hendikepem. Nový software byl vyvinut po konzultacích a připomínkách ze strany nevidomých klientů. Výběr z bankomatu by měl být nyní jednodušší a bezpečnější, klienti se mohou obsloužit bez asistence.

Nezbytnou nutností pouze zůstává, aby měl klient s sebou sluchátka. Ihned po zasunutí sluchátek do zdířky v bankomatu se spustí hlasová navigace, není potřeba zmáčknout tlačítko. Následně, po vložení karty, zhasne displej, což zaručí nevidomým klientům větší bezpečnost vzhledem k nemožnosti sledování probíhajících příkazů neoprávněnými osobami.

Další vylepšení spočívá v tom, že klienti nově dostávají zvukovou odezvu po každém stisknutí klávesy. Prostřednictvím hlasového asistenta se dozví i o případných chybových hláškách a nestandardních situacích.

Přizpůsoben je výdej hotovosti, kdy jsou preferovány bankovky s nižší nominální hodnotou.

Podrobnější informace jsou v přiloženém manuálu.  

Jitka Švejcarová

Klíčová slova: 

Přidat komentář

Plain text

  • Nejsou povoleny HTML značky.
  • Webové a e-mailové adresy jsou automaticky převedeny na odkazy.
  • Řádky a odstavce se zalomí automaticky.